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說起雙十一購(gòu)物狂歡節(jié),想必大家都不陌生吧。不過一開始電商平臺(tái)設(shè)計(jì)這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),目的主要是單身狗,但隨著其中參與的商家越來越多,優(yōu)惠力度越來越大,雙十一逐漸從單身狗的購(gòu)物狂歡逐漸變成所有人的購(gòu)物狂歡。甚至,隨著阿里巴巴旗下速賣通等電商品牌的推動(dòng)下,中國(guó)的雙十一已經(jīng)逐步成為世界的雙十一。
根據(jù)2018年雙11當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù),天貓當(dāng)天成交額達(dá)到2135億元,較2017年1682億上漲26.93%;參與品牌由2009年的27家上升到驚人的18萬家。京東雙11期間(11.1-11.11)累計(jì)成交額高達(dá)1598億元,增幅高達(dá)25.7%。而新近崛起的拼多多雙十一期間的交易額也是遠(yuǎn)超往年,達(dá)到97億元。
中國(guó)前三大電商雙十一當(dāng)天交出如此亮眼的成績(jī)單,無怪乎美國(guó)知名零售媒體《連鎖時(shí)代》(Chain Store Age)贊嘆道,雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的巨大規(guī)模已經(jīng)將包括亞馬遜在內(nèi)的同類活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,而且在亞洲和東歐地區(qū)影響力不斷擴(kuò)大。
而且美國(guó)最大的購(gòu)物狂歡節(jié)黑色星期五對(duì)比起來也是略遜一籌,可以說中國(guó)的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)規(guī)模更加龐大,受眾更加多,因此涉及的金額也更加大規(guī)模。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,2018年的美國(guó)黑色星期五線上銷售額達(dá)到了62.2億美元,盡管比去年增長(zhǎng)了23.6%,但是銷售額只能達(dá)到天貓的八分之一。
加之京東、淘寶、拼多多等國(guó)內(nèi)的電商巨頭已經(jīng)開啟了雙十一預(yù)熱,通過各種優(yōu)惠活動(dòng)以及知名博主直播,來增加用戶粘度。今年消費(fèi)者依舊呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示,天貓預(yù)售首日即10月21日成交量增長(zhǎng)137%。其中美妝產(chǎn)品最受歡迎,有7家美妝品牌預(yù)售開啟10分鐘就銷售額就破億,雅詩(shī)蘭黛更是25分鐘之內(nèi),交易額將近5億。
預(yù)售爆發(fā)出來的趨勢(shì)展現(xiàn)出雙11對(duì)刺激消費(fèi)者購(gòu)買力的強(qiáng)大能力,也讓外界對(duì)于今年雙11的消費(fèi)增長(zhǎng)潛力預(yù)期更高。《連鎖時(shí)代》也通過發(fā)表的《美國(guó)零售業(yè)應(yīng)該擁抱光棍節(jié)的三大理由》一文,喊話美國(guó)零售業(yè),要盡快加入中國(guó)的雙十一狂歡購(gòu)物節(jié)。根據(jù)該文內(nèi)容,美國(guó)零售商應(yīng)該擁抱中國(guó)的雙十一購(gòu)物節(jié)的原因有三個(gè)。
其一,美國(guó)已經(jīng)有大量熟知雙11購(gòu)物節(jié)的用戶基礎(chǔ),包括中國(guó)游客、學(xué)生和華人,這將為美國(guó)零售商們宣傳雙11購(gòu)物節(jié)提供便利,同時(shí)也能保證大量的購(gòu)買訂單。隨著阿里的推動(dòng)下,有越來越多的商家開始加盟支付寶,也有更多的全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者開始認(rèn)識(shí)到雙11購(gòu)物節(jié)。龐大的用戶基數(shù)對(duì)商家有強(qiáng)大的吸引力。
其二,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)日益呈現(xiàn)全年持續(xù)進(jìn)行的趨勢(shì),比如中國(guó)不僅首先開發(fā)出雙11購(gòu)物狂歡節(jié),接著又有"618購(gòu)物節(jié)",近來還有"99狂歡節(jié)",購(gòu)物節(jié)一個(gè)接著一個(gè),不僅刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲,也為增加了用戶粘度。現(xiàn)如今,所謂的"購(gòu)物季"現(xiàn)在可以長(zhǎng)達(dá)半年,而美國(guó)除了傳統(tǒng)的黑色星期五之外,其他購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)潛力大有持續(xù)發(fā)掘的空間。
其三,最早加盟雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的零售企業(yè)將搶占巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。就如同在中國(guó)的天貓一樣,他們將率先獲得大量的用戶、流量和物流訂單,而首先加入雙11可以使得他們可以維護(hù)用戶粘度的同時(shí),幫助他們?cè)谖磥碚紦?jù)先機(jī)。
值得一提的是,美國(guó)最大電商平臺(tái)亞馬遜,雖然錯(cuò)過了進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),讓阿里的電商平臺(tái)在中國(guó)市場(chǎng)后來居上。不過,亞馬遜中國(guó)也率先加盟了雙11購(gòu)物狂歡節(jié)。根據(jù)2018年數(shù)據(jù),雙11當(dāng)天亞馬遜海外購(gòu)的銷售額、銷量及訂單量也實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),增幅均為雙位數(shù)百分比。