9月7日晚，浙江省杭州市余杭區(qū)西溪北苑，一名16歲少年在理發(fā)店剪頭燙發(fā)被要求支付4000元，發(fā)生糾紛后選擇報警。
“理發(fā)多少錢，染發(fā)多少錢……”知情者認為洗、剪、吹，理發(fā)店應該明碼標價。
現(xiàn)場視頻顯示，在眾人圍觀之下，有民警在涉事理發(fā)店外找這位少年和店方負責人進行調查處理。
知情者告訴記者，出警的民警正義感拉滿，一直在幫少年主持公道，回懟店方負責人說：“我跟你講，下一次做什么頭多少錢，不要跟我這個那個，剪個頭300塊錢，能不能貼上去給我？能不能不要300多元變成1000多元，行不行？我就問你這句話！”
9月8日，記者聯(lián)系杭州市公安局110指揮中心，民警建議記者聯(lián)系轄區(qū)派出所。
“事發(fā)地是這邊，我們是轉給轄區(qū)派出所處理的，你問一下他們。”
記者聯(lián)系杭州市公安局余杭分局五常派出所，值班民警答復稱：“你通過我們分局宣傳部門去對接，他們會給你答復的，電話里我沒辦法跟你透露。”
9月8日晚，余杭區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布情況通報：網傳“16歲少年剪頭燙發(fā)被索要4000元”一事，我局第一時間到達涉事理發(fā)店進行全面核實。經初步調查，該理發(fā)店涉嫌存在消費欺詐行為，我局已立案調查。市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)嚴肅處理任何損害消費者權益的行為。
同時，也提醒廣大消費者在消費時提高警惕，注意查看服務項目的價格公示，如遇糾紛可撥打0571-12315。
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