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家長(zhǎng)須知|90%爸媽需要提升的技巧:批評(píng)也有方法論

2023-12-30

批評(píng)孩子,本身就是一個(gè)難度很大的技術(shù)活兒。能夠做到既讓孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,又能夠不傷害孩子的自尊心,還能在情感上更進(jìn)一步,這確實(shí)需要很大的技巧。本文搜集了國(guó)內(nèi)外眾多教育專家推薦的具體做法,句句干貨,值得熟記運(yùn)用!

在心理學(xué)界,流傳著一句對(duì)父母而言十分重要的話,“所有孩子的問(wèn)題,都是父母和孩子互動(dòng)的問(wèn)題”,而批評(píng)就是互動(dòng)模式中最有殺傷力的一種。

但是,批評(píng)卻又必不可少。如今很多小朋友經(jīng)常得到鼓勵(lì)和贊賞,但卻接受不了一點(diǎn)批評(píng),輕則不理不睬,重則大哭大鬧。贊賞當(dāng)然重要,但通過(guò)批評(píng)進(jìn)行成長(zhǎng)的過(guò)程不可或缺。下面就是如何進(jìn)行有效批評(píng)的方法論:

 

一、基本方法:先不要著急批評(píng),先問(wèn)八個(gè)問(wèn)題

 

當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤的那一刻,其實(shí)他們內(nèi)心是有受驚的,如果父母馬上過(guò)來(lái)批評(píng)他,不僅不會(huì)讓孩子犯錯(cuò)的行為減少,反而會(huì)增加發(fā)生的機(jī)率,而是應(yīng)當(dāng)冷靜的問(wèn)孩子8個(gè)問(wèn)題:

第一個(gè)問(wèn)題是:“發(fā)生什么事情了?”

這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)不起眼,但是非常重要。許多成人碰到突發(fā)狀況時(shí),會(huì)習(xí)慣性的太快下判斷:“一定是你先打他,他才會(huì)打你。”“一定是你做錯(cuò)事,老師才會(huì)處罰你。”如果我們不讓孩子從他的角度說(shuō)說(shuō)事情的經(jīng)過(guò),很可能冤枉孩子。況且,讓孩子有機(jī)會(huì)說(shuō)話,即使真的是他的錯(cuò),他也會(huì)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯(cuò)。

 

第二個(gè)問(wèn)題是:“你的感覺(jué)如何?”

事情經(jīng)過(guò)是客觀事實(shí),當(dāng)事人心里受到的沖擊純?nèi)皇侵饔^的感受,無(wú)所謂是非對(duì)錯(cuò)。很多時(shí)候,我們只是需要把自己的感受說(shuō)出來(lái)而已。一旦說(shuō)出來(lái),哭一哭,罵一罵,心情就會(huì)好多了。腦科學(xué)研究表明,當(dāng)一個(gè)人情緒強(qiáng)烈的時(shí)候,別人說(shuō)什么他都會(huì)聽(tīng)不進(jìn)去??傄鹊剿那槠届o下來(lái),才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽(tīng)得進(jìn)去我們的意見(jiàn),我們就需要先同理他的感情,讓他的情緒有個(gè)出口。

 

第三個(gè)問(wèn)題:“你想要怎樣?”

孩子夠冷靜之后,可以問(wèn)他第三個(gè)問(wèn)題:“你想要怎樣?”這時(shí)不管孩子說(shuō)出什么驚人之語(yǔ),先不要急著教訓(xùn)他,而是冷靜的接著問(wèn)。

 

第四個(gè)問(wèn)題:“那你覺(jué)得有些什么辦法?”

問(wèn)他第四個(gè)問(wèn)題:“那你覺(jué)得有些什么辦法?”在這個(gè)階段,不妨跟孩子一起做腦力激蕩,想各種點(diǎn)子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點(diǎn)就是允許任何看似無(wú)稽的想法。這時(shí)候不論聽(tīng)到什么,都暫時(shí)不要做批評(píng)或判斷。

 

第五個(gè)問(wèn)題:“這些方法的后果會(huì)怎樣?”

等到再也想不出任何點(diǎn)子的時(shí)候,就可以問(wèn)他第五個(gè)問(wèn)題:“這些方法的后果會(huì)怎樣?”讓孩子自己一一檢視,每個(gè)方法的后果會(huì)是什么?你可能會(huì)很驚訝的發(fā)現(xiàn),大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的認(rèn)知有差距,這時(shí)候就可以跟他好好討論,讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。這是一個(gè)很好的親子溝通機(jī)會(huì),但是要避免說(shuō)教,只要陳述事實(shí)就可以了

 

第六個(gè)問(wèn)題:“你決定怎么做?”

第六個(gè)問(wèn)題然后問(wèn)他:“你決定怎么做?”孩子一定會(huì)選擇對(duì)自己最有利的狀況,如果他了解后果,通常會(huì)做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結(jié)果,也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信,不能先問(wèn)他怎么決定,然后又告訴他不可以這么決定。這樣子,他以后再也不敢信任你了。何況,就算他選擇錯(cuò)誤,他從這個(gè)錯(cuò)誤中也可以學(xué)習(xí)到更珍貴難忘的教訓(xùn)。

 

第七個(gè)問(wèn)題:“你希望我做什么?”

接著問(wèn)第七個(gè)問(wèn)題:“你希望我做什么?”并且表示支持。

 

第八個(gè)問(wèn)題:“結(jié)果怎樣?有沒(méi)有如你所料?”

等到事情過(guò)去之后,問(wèn)他最后第八個(gè)問(wèn)題:“結(jié)果怎樣?有沒(méi)有如你所料?”或是“下次碰見(jiàn)相似的情形,你會(huì)怎么選擇?”讓他有機(jī)會(huì)檢視自己的判斷。如此練習(xí)幾次,孩子就會(huì)有自己解決問(wèn)題的能力,不需要我們操心。

 

二、一句話批評(píng)時(shí),運(yùn)用的正確句型:

1、描述你所看到的,或者描述問(wèn)題。越簡(jiǎn)單越客觀越好,并盡量不用“你”開(kāi)頭。

反例:你真是不負(fù)責(zé)任,總是把水龍頭打開(kāi),又忘記關(guān)。你想發(fā)大水???

正例:琳琳,浴缸里的水快溢出來(lái)了

 

2、談?wù)労⒆拥母惺堋?/strong>

反例:做錯(cuò)事情后,你老是一聲不吭,氣死我了!

正例:你現(xiàn)在不愿意說(shuō)話,似乎有點(diǎn)生氣,又有點(diǎn)委屈,能和媽媽談?wù)剢幔?/span>

 

3、說(shuō)出你的感受和期待,也可以明確表達(dá)自己的不滿。

反例:你真沒(méi)禮貌,總是打斷我說(shuō)話!

正例:如果我的話還沒(méi)有說(shuō)完,就被人打斷,我會(huì)覺(jué)得不高興

 

4、討論方案。以改善和修正的方法來(lái)替代懲罰,告訴孩子如何彌補(bǔ)自己的失誤,以解決問(wèn)題的思路來(lái)替代懲罰。

反例:沙發(fā)有一堆橘子皮,又是你丟的吧!再這樣,就罰你清洗沙發(fā)套子,還有一個(gè)禮拜不能看電視。

正例:看到沙發(fā)上有吃的東西我很生氣,橘子汁弄在沙發(fā)上很難清洗,現(xiàn)在我想知道怎么補(bǔ)救,你能幫助我清理沙發(fā)和橘子皮嗎?

 

三、千萬(wàn)不能說(shuō)的十個(gè)錯(cuò)誤句型

大家看這些句子是不是非常熟悉呢?

1、責(zé)備和問(wèn)罪:“你又沒(méi)有洗手就來(lái)吃飯,告訴你多少遍了,你就是不聽(tīng)。”

2、謾罵:“今天氣溫都零下了,你就穿一件薄夾克!你怎么這么蠢?!”

3、威脅:“你再和同學(xué)打架,我就把你這個(gè)月的零花錢都扣光,還不許你玩電腦。”

4、命令:“馬上把屋子打掃干凈!”

5、說(shuō)教:“你覺(jué)得上課睡覺(jué)做得對(duì)嗎?你不知道好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有多重要!(以下省略一百五十字……)”

6、控訴:“看見(jiàn)我的白發(fā)了嗎?都是因?yàn)槟悖?rdquo;

7、比較:“你怎么不像你們班大隊(duì)長(zhǎng)那樣,他門門成績(jī)都那么優(yōu)秀,人緣還那么好!”

8、諷刺挖苦:“這就是你明天要帶到學(xué)校的作業(yè)嗎?也許你老師看得懂你寫的天書(shū),我可看不懂。”

9、警告:“好好騎車,別顧著耍酷!你想摔下來(lái)嗎?”

10、預(yù)言:“你竟然對(duì)我撒謊。知道長(zhǎng)大后你會(huì)是什么樣子嗎?沒(méi)有人相信你!”

 

四、批評(píng)要抓重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔、及時(shí)

對(duì)一件事情,有時(shí)家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子囑咐好幾遍,特別是做媽媽的,唯恐孩子不明白,不按自己的意思去做。對(duì)大部分孩子來(lái)說(shuō),他們反感的,正是父母的嘮叨。他們?cè)讲辉嘎?tīng),做父母的就越不放心,反而加倍地嘮叨起來(lái),這就成了惡性循環(huán)。所以,父母對(duì)孩子的批評(píng)不能過(guò)度,你可以針對(duì)問(wèn)題,提煉觀問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),簡(jiǎn)單明了地跟孩子一起分析問(wèn)題。

批評(píng)孩子做到“點(diǎn)到為止”的好處還在于,可以讓孩子自己有時(shí)間去思考和反省,這樣更有利于問(wèn)題的解決。

這一點(diǎn)劉燁家做的很好。爸爸去哪兒3里,劉燁向老鄉(xiāng)問(wèn)路時(shí),諾一一直插話要給爸爸吃糖。老鄉(xiāng)走了之后,劉燁馬上和諾一說(shuō):

“剛才爸爸在和別人說(shuō)話時(shí),你插話了很不禮貌,爸爸不太高興。”

“可是爸爸,我想給你嘗嘗這個(gè)糖。”

“你想給爸爸吃糖應(yīng)該等別人說(shuō)完話再給,隨便插別人的話不禮貌,懂了么?”

“知道了”

不到一分鐘,批評(píng)結(jié)束。

 

五、五種情況下不應(yīng)該對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)

美國(guó)心理醫(yī)學(xué)博士馬文?西爾沃曼提醒父母,在五種情況下不應(yīng)該對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)。這五種情況分別是:

1、當(dāng)孩子同你討論某種個(gè)人問(wèn)題的時(shí)候(批評(píng)會(huì)導(dǎo)致孩子不再說(shuō)出心里話,他本來(lái)打算告訴你的)

2、當(dāng)孩子看上去非常激動(dòng)而又沒(méi)有說(shuō)到底是怎么回事的時(shí)候(發(fā)生的事情可能另有原因,先耐心聽(tīng)孩子說(shuō)完)

3、當(dāng)孩子為某件事而興高采烈的時(shí)候(向熱情潑冷水的事兒絕對(duì)不要干,你要做的就是創(chuàng)造條件幫助孩子成功。即使你覺(jué)得不靠譜,也要給孩子時(shí)間讓他自己下結(jié)論)

4、當(dāng)孩子需要人幫助他作出決定的時(shí)候(他在向你求助,需要的是幫助,不是批評(píng))

5、不要在飯桌上批評(píng)孩子(中國(guó)有超過(guò)50%的孩子在餐桌上挨過(guò)父母的批評(píng),這會(huì)導(dǎo)致厭食、家庭氛圍變差,以及孩子胃疼)

 

六、批評(píng)的基本原則:態(tài)度和內(nèi)容一樣重要

父母應(yīng)以低于平常說(shuō)話的聲音批評(píng)孩子,低而有力的聲音,會(huì)引起孩子的注意,也容易使孩子注意傾聽(tīng)你說(shuō)的話,這種低聲的冷處理,往往比大聲訓(xùn)斥的效果要好。不要說(shuō)孩子笨、因此不愛(ài)他、藐視他了這樣的話語(yǔ),或即使不說(shuō),也有相關(guān)的表情舉動(dòng)。這樣指出缺點(diǎn),會(huì)十分打擊孩子的自信心。自信不是認(rèn)為自己全能,而是能在客觀了解自己的缺點(diǎn)后,還是接納和愛(ài)自己。

因此,在任何時(shí)候批評(píng)孩子時(shí),你的態(tài)度和內(nèi)容一樣重要,要遵循批評(píng)三原則:

1、事情做錯(cuò)了,改正就好。

2、你是個(gè)好孩子,永遠(yuǎn)都是。

3、爸爸媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)你。

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