暑假期間，未成年人上網(wǎng)問題成了家庭里的“高溫”話題。北京的帥帥一家常因上網(wǎng)產(chǎn)生家庭矛盾。“每天一大半困擾都來源于此，手機(jī)一到孩子手里就‘失控’，不少家長和我有同樣的苦惱。”帥帥的媽媽沈女士頗為無奈。假期中，不少孩子手機(jī)、電腦不離手，開啟的“青少年模式”很容易就被孩子破解，無法保證未成年人瀏覽到的都是健康積極的內(nèi)容。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都啟用了“青少年模式”，并取得積極成效，但也有一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“青少年模式”存在入口不顯著、隨意開關(guān)，開啟后仍能瀏覽不良內(nèi)容等問題，亟待社會(huì)各方有針對(duì)性地加以解決。

“青少年模式”不能只是嘴上說說
據(jù)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者調(diào)查，進(jìn)入“青少年模式”后，社交類App大多未對(duì)該模式的使用時(shí)長和時(shí)間段進(jìn)行設(shè)限，但視頻類App會(huì)自動(dòng)開啟時(shí)間鎖，一般時(shí)長為40分鐘，符合持續(xù)用眼的合理時(shí)長。若單日使用時(shí)長超過觸發(fā)時(shí)間，需再次輸入密碼才能繼續(xù)使用。每天22時(shí)至次日6時(shí)是青少年禁用App的時(shí)間段，這有助于保障青少年每天至少8小時(shí)的睡眠時(shí)間。
有的短視頻平臺(tái)雖然默認(rèn)開啟時(shí)間鎖為40分鐘，但輸入密碼后可以選擇關(guān)閉時(shí)間鎖，也可以修改時(shí)間鎖時(shí)間，最長時(shí)間為120分鐘。
游戲類應(yīng)用的“青少年模式”，有的平臺(tái)規(guī)定青少年每天游戲時(shí)長不能超過1.5小時(shí)，法定節(jié)假日期間有所放寬，要求不能超過3小時(shí)。
沈女士說，很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“青少年模式”可以隨意選擇，沒有強(qiáng)制性，甚至點(diǎn)個(gè)“跳過”就行了。有的游戲時(shí)間可以選擇延長，起不到限制作用。
天津君輝律師事務(wù)所律師楊仲凱認(rèn)為，目前，“青少年模式”并不能完全解決未成年人上網(wǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。游戲平臺(tái)追求營利，一些視頻類App本身就不適合孩子瀏覽，很容易成癮。隨著時(shí)代的進(jìn)步，未成年人擅長使用智能手機(jī)，也十分了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，很多青少年有能力破解“青少年模式”。也有家長對(duì)于“青少年模式”的認(rèn)知度尚有欠缺，不少父母因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆暳撕⒆邮褂没ヂ?lián)網(wǎng)的情況，特別是留守兒童缺少父母約束，應(yīng)引起重視。
對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)“原住民”堵不如疏
2020年《中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告》指出，未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)99.2%，顯著高于我國總體互聯(lián)網(wǎng)普及率（64.5%）。未成年人首次觸網(wǎng)年齡不斷降低，10歲及以下開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)比例達(dá)到78%，首次觸網(wǎng)集中在6-10歲這個(gè)年齡段。未成年人網(wǎng)絡(luò)“原住民”的特征越發(fā)明顯。

北京交通大學(xué)心理研究中心副主任魯小華博士表示，解決孩子上網(wǎng)成癮問題，關(guān)鍵還是在家庭。簡(jiǎn)單地要求所有軟件都通過實(shí)名認(rèn)證、強(qiáng)制開啟“青少年模式”，不太現(xiàn)實(shí)。“不能把網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)當(dāng)成洪水猛獸，越是堵，筑的墻越高，效果越差，反而疏導(dǎo)是關(guān)鍵。”
魯小華說：“有段期間，我兒子玩手機(jī)很多。有一次我就問他，你這一天的時(shí)間是怎么安排的？每天練字、編曲、打球、游戲分別是多長時(shí)間？這一問，他意識(shí)到游戲時(shí)間有點(diǎn)多，隨即作出調(diào)整。”
“有一個(gè)好的親子關(guān)系，是家長開啟青少年模式管理的前提。”魯小華說，“孩子正值青春期，這個(gè)時(shí)候家長的態(tài)度很重要，與其大聲訓(xùn)斥，不如耐心疏導(dǎo)和陪伴。家長要起到一種連接作用，拓展孩子的外部連接渠道，讓孩子從沉迷手機(jī)游戲的狀態(tài)中擺脫出來。比如，帶著孩子多打球，陪伴孩子看展覽、散步，家長要把自己的時(shí)間有選擇地分配到孩子身上。”
提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是全社會(huì)責(zé)任

6月1日，新修訂的未成年人保護(hù)法正式施行。其中規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。
“把‘網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)’這一概念首次寫進(jìn)未成年人保護(hù)法，明確規(guī)定了國家、社會(huì)、學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳教育。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院李愛民博士表示，“法律專設(shè)條款明晰責(zé)任，專設(shè)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章，體現(xiàn)出新時(shí)代對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的高度重視，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建多維度、全方位未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系。”

李愛民表示，未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，單靠一個(gè)組織、幾個(gè)群體很難取得成效，只有政府、企業(yè)、家庭乃至全社會(huì)都把未成年人健康成長當(dāng)作自身義不容辭的責(zé)任，才能合力營造有利于未成年人健康成長發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)積極正向氛圍。政府做好立法和監(jiān)督執(zhí)法，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能只盯著商業(yè)利益，要把社會(huì)責(zé)任扛在肩上，家庭特別是監(jiān)護(hù)人要履行好職責(zé)，全社會(huì)各方都要主動(dòng)提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，用良好的使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣影響和教育未成年人積極健康的正確使用網(wǎng)絡(luò)。
“玩是孩子的天性，對(duì)于未知的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和探索，符合孩子身心成長特點(diǎn)。對(duì)于平臺(tái)企業(yè)而言，要遵守未成年人保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，從技術(shù)環(huán)節(jié)上履行好職責(zé)。”魯小華說。